よくある質問

お客様の取引をサポートするために、最も役立つ情報やよくある質問とその回答を1つのページにまとめました。

月曜日00:00から金曜日24:00まで(サーバータイム)24時間取引可能です。サーバータイムはGMT+2(サマータイム/夏時間はGMT+3が適用されます)ですので、ご注意ください。

当社のプラットフォームを通じて、6つの資産クラスから200以上の取引可能な商品にアクセスすることができます。 口座を開設して、FX、金属、インデックス、コモディティ、株式のCFDを最低スプレッドで取引いただけます。
当社は、お客様に最高の取引条件を提供することに努めています。AmazingTickでは、現在ボーナスのご提供はありませんが、キャンペーンなどを将来的に行う予定がありますので、最新情報をウェブサイトでご確認ください。
アメイジングクラブは、日本在住のお客様にはご提供していません。
チャートには、デフォルトでBid価格が表示されます。Ask価格で買いポジションを建て、Bid価格で決済します。Ask価格を確認するためには、Bid価格にスプレッド足して計算する必要があります。したがって、価格の差はスプレッドによるものです。

取引口座の証拠金残高(自己資金/使用した証拠金)が20%を下回った場合、注文は閉じられます。一番利益率の低いものから順に閉じていきます。

通常来说,弹出重新报价可以通知交易者执行价格已经发生变化,并允许交易者决定是否接受新价格。受高市场波动影响的对外公布的价格可能会瞬间变化,我们需要向您提供最新的市场价格。在这种情况下,您可以接受新的重新报价,或拒绝新的价格并取消交易的执行。获取重新报价的另一个可能的原因是互联网连接质量不佳,这会延迟订单的传输;在这种情况下,您将看到旧价格,而非当前的市场价格。

当社は、操作されない限り、お客様との契約の一部として、すべてのお客様にマイナス残高の補填をご提供しています。お客様の利益を第一に考え、お客様が総入金額以上の損失を被ることがないように配慮しています。

証拠金が特定の注文を開くために十分でない場合、お客様の保留中の注文は、システムから削除されます。

インスタントオーダーの場合、取引サーバーがすでに注文を受信していると、キャンセルできないことがあります。この場合、プラットフォームは「このウィンドウを閉じても注文のキャンセルは保証されません」という警告を出します。

取引可能な最小取引量は0.01ロットです。

当社では、小数点以下4桁ではなく、5桁を使用しているため、表示されている10pipsのマークは1.0pipです。

当社のプラットフォームでは、どちらもご使用可能です。トレーリングストップやEA(エキスパートアドバイザー)などのお客様端末の追加機能を利用した取引操作は、お客様の取引端末に直接依存するため、完全にお客様の責任で実行されることをご承知おきください。
AmazingTickでは、パートナーとの透明性のある関係を大切にしています。パートナーに満足していただくために、紹介者には競争力のあるリベートスキームを、アフィリエイトには最高のコミッションを、そして個別にカスタマイズされたホワイトラベルソリューションを提供しています。

Amazingtickでは常に優れた取引環境の実現のためにリソースを分配しています。迅速な入出金及びお客様へのサポート、業界最高水準のスプレッドなど快適かつコストを抑えたトレード環境を実現するため、大幅な入金ボーナスなどは今後とも予定していません。そうすることで、Amazingtickでは継続的に有利にお取引頂ける環境を実現し、お客様と長期的な関係を構築したいと考えています。

口座開設の手続きは簡単で早く、1分もかかりません。ご自身の基本情報(名前、苗字、メールなど)をご入力いただくだけです。
口座開設時に本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード)をご提出いただく必要があります。ただし、100万円以上の入金と出金の際には、直近6ヶ月以内の公共料金請求書(水道・電気料金請求書など)または銀行明細書が必要です。これは口座開設後、すぐにアップロードが可能となります。
コネクトハブからログインし、「レバレッジ」の隣にあるドロップダウンメニューからお好みのレバレッジを選択してください。
MT4取引プラットフォームののいずれかをダウンロードするか、ブラウザからウェブトレーダー [/webtrader?]を使っていただけます。コネクトハブにログインし、「取引プラットフォーム」の隣からもアクセスいただけます。
リアル口座はリクオートを使用する即時実行、STP/ECN口座はリクオートを使用しない成行実行となります。また、プロバイダーが異なるため、スプレッドに差があります。
はい、マイクロSTP / ECN口座でマイクロロットを取引することができます。
このリンクを開き、'パスワードをお忘れですか?'をクリックし、パスワードをリセットするための手順に従ってください。
コネクトハブからログインし、「追加口座開設」を選択します。すでにログインしている場合は、このリンクから新しい口座の種類、通貨ベース、レバレッジを選択してください。
コネクトハブにログインし、間違って入金した口座の右上にある歯車をクリックし、「資金移動」を選択してください。

Appleは、App Storeからのインストールのみを許可するようにセキュリティ設定を変更しました。これを修正するには、「システム環境設定」 > 「セキュリティとプライバシー」にアクセスしてください。一般タブで、左下にある小さなロックをクリックして、一般環境設定パネルのロックを解除します。次に、メニューから「どこでも」を選択します。

MT4のパスワードは、口座にログインするときに使用するパスワードと同じです。口座のパスワードを忘れた場合、このリンクを開き、「パスワードを忘れた場合」をクリックし、指示に従ってパスワードをリセットしてください。

MT4パスワードを変更するには、MT4プラットフォームにログインし、「ツール」、「オプション」の順にクリックし、パスワードタブの横にある「変更」をクリックしてください。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、「OK」をクリックしてください。

Android/iPhoneでパスワードを変更するには、「設定」タブをクリックし、「口座」をクリックしてください。右下に鍵のアイコンが表示されますので、それをクリックしてください。パスワード変更用のポップアップウィンドウが表示されます。
入金と出金方法は、コネクトハブポータル でご確認いただけます。シンプルで使いやすい単一のインターフェースを使用して入金と出金を行うことができます。利用可能な口座の入金方法については、こちらをご覧ください。.
口座開設後、すぐに初回入金が可能になります。コネクトハブにログインし、メニューから「ファイナンス」タブを選択することでいつでも可能です。 様々な入金方法が利用可能になります。
ご入金可能な通貨は、お客様が選択されたお支払い方法によって異なります。主な通貨は、米ドル、英ポンド、ユーロ、日本円です。取引口座と異なる通貨での入金額は、その時点の実勢レートで取引口座の基本通貨に換算されます。コネクトハブの入金ページでいつでも確認することができます。

お客様のプラットフォームで未決済のポジションがある場合でも、出金することができます。証拠金は、出金申請で指定された金額(すべての支払手数料を含む)を上回っている必要がありますので、ご注意ください。資金が不足している場合は、リクエストすることができません。

当社は、入金額に対して手数料をいただいておりません。ただし、各銀行や決済代行会社から別途手数料を請求される場合があります。

引かれた余剰額は、出金できない取引ボーナスの一部の可能性があります。出金するたびに、入金額と出金リクエスト額の比率に応じて、ボーナスの一部が取り除かれます。

取引ボーナスは、当社との取引のためにのみ保有され、出金することはできません。キャンペーン期間終了後であっても、お客様から出金リクエストのあった場合は、随時、取引ボーナスは削除されます。

銀行送金によってのみ利益を出金することができます。最初の入金額を最初に使用した支払い方法で受け取り、その後、すべての余剰資金(利益)は銀行口座に出金となります。上記を実現するためには、お客様のコネクトハブから銀行出金を申請する必要があります。